Empresa

A Farmácia foi, em todas as partes do mundo, a entidade precursora da indústria farmacêutica, hoje um dos setores mais atuantes na ciência e na economia mundial. Com o advento da industrialização, a atividade magistral diminuiu até a década de 1960, após a qual ressurgiu com nova vitalidade e pronta para resgatar seu espaço no mercado de medicamentos.

Na verdade, esse ressurgimento foi conseqüência natural de necessidades médicas, entre elas a elaboração de fórmulas perecíveis e extemporâneas, que não podem ser estocadas. Por outro lado, a manutenção do fornecimento de medicamentos mesmo quando motivos mercadológicos levam à sua retirada do varejo, faz da Farmácia de Manipulação uma instituição indispensável ao uso democrático dos fármacos.

A Arte Fórmulas Farmácia de Manipulação surgiu num momento interessante, no início de 1994, onde o setor magistral já havia se reorganizado e o mercado estabelecido. Porém, trazendo grandes inovações e ostentando uma visão científica avançada, rapidamente a empresa se tornou uma referência.

Prova disso é a nossa unidade Farma Norte Farmácia de Manipulação que iniciou atividades no inicio de 2004, atendendo a região Norte, que mais tende a crescer na cidade.

A Arte Fórmulas e Farma Norte são empresas do ramo de medicamentos e dermocosméticos, especializada na manipulação de fórmulas magistrais de todas as especialidades: médicas, odontológicas, veterinárias, etc.

Contamos com toda a infra-estrutura necessária e um Sistema de Gestão de Qualidade que nos dão suporte para que possamos obter continuamente a melhoria da qualidade dos nossos serviços e produtos. Assim conferiram à Arte Fórmulas e Farma Norte “Condição de Líder pela Confiança e Seriedade”.

A Diferença

Um dos motivos do grande desenvolvimento da empresa foi o forte investimento na estrutura, qualidade e informações técnicas atualizadas. Além disso, a busca de novas alternativas terapêuticas fez com que a empresa ficasse diretamente relacionada com o pioneirismo nessa área.

Política da Qualidade

O compromisso da Arte Fórmulas e Farma Norte com a qualidade, consiste principalmente no bom atendimento e satisfação do cliente.

Para isso a Arte Fórmulas e Farma Norte tem que motivar os seus profissionais, capacitando-os para agilizar as decisões, detectar rapidamente possíveis falhas e corrigi-las, visando sempre atender ás necessidades do cliente.

Fazendo isso, haverá o compromisso de uma melhoria contínua do desempenho profissional, reciclando-os periodicamente.

Garantindo essa evolução funcional, o cliente sempre será o objetivo maior no que diz respeito ao bom atendimento, o que fatalmente proporcionará a Arte Formulas e Farma Norte um melhor desempenho em suas atividades.

Missão

Produzir medicamentos e dermocosméticos de ótima qualidade, seguindo as normas vigentes da vigilância sanitária e de acordo com a prescrição do médico.

Visão de Futuro

Ser reconhecida pela competência na manipulação de formulações que assegurem eficácia e segurança no tratamento e na manutenção da saúde dos nossos clientes.

Responsabilidade social

Adequação à legislação estabelecida pelo Ministério da Saúde, Agência Nacional de Vigilância Sanitária, Secretaria Estadual da Saúde do Estado e do Município, visando à segurança do cliente na utilização de produtos de Controle Especial ou não;

Todo e qualquer produto sujeito a controle especial é dispensado sob apresentação e/ou retenção da receita médica que é analisada e aceita de acordo com as exigências legais;

As ações de responsabilidade pública sobre os seus processos, produtos, serviços e instalações visam, principalmente,o desenvolvimento e consumo sustentável; Possuímos um programa de gerenciamento de resíduos onde há um destino adequado ao lixo gerado nas farmácias;

Adequação às normas de manipulação estabelecidas pelas principais Farmacopéias mundiais e os fabricantes da medicação de referência;

Atuação na comunidade com publicações em periódicos do bairro e informes aos clientes e médicos sobre os produtos comercializados, doenças, síndromes e epidemias;

Atuação na comunidade visando à manutenção ou auxílio da saúde.

Os Serviços

Preparação de fórmulas magistrais mediante receita médica;
Preparação de fórmulas magistrais mediante receituário de profissionais habilitados (médicos veterinários, cirurgiões-dentistas, nutricionistas, etc...), de acordo com a legislação vigente;
Atenção Farmacêutica plena aos clientes, nas lojas, on line ou por telefone;
Suporte científico (farmacológico e farmacotécnico) aos médicos e demais profissionais da área de saúde;
Biblioteca: Fornecimento de artigos, monografias e separatas aos prescritores;
Produtos da linha de higiene pessoal e dermocosmética;
Retiramos sua receita e entregamos os medicamentos e produtos em domicílio, sem ônus;
Tele-Atendimento: disque fórmulas, tire dúvidas e etc.